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«SelfService» dans les points de vente et magasins pour artisans

Faites vos achats en toute autonomie et sans attente à l’aide de votre smartphone

SelfService libre-service numérique

Nous investissons en permanence dans le développement, la modernisation et la numérisation de nos canaux de vente pour vous offrir une expérience d'achat optimale.

Notre SelfService 24/7 vous permet de faire vos achats de manière autonome avec votre smartphone, même en dehors des heures d'ouverture. Ainsi, les temps d’attente sont supprimés et vous êtes de retour sur le chantier en un rien de temps.

AVANTAGES & UTILITÉ

Pendant les heures d'ouverture

Gagnez du temps pour vos clients
Approvisionnez-vous et retournez sur le chantier en un clin d'œil.

Achats sans montant minimal de commande
Pas de valeur de commande minimale pour les petites quantités.

En dehors des heures d'ouverture

Profitez d’un accès permanent à nos produits
Vous pouvez acheter du matériel 24h/24, par exemple pour des interventions urgentes.

Acheter en toute indépendance
Achetez votre matériel en toute autonomie, même en dehors des heures d'ouverture officielles.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Je souhaite utiliser le SelfService. Comment faire ?

1ère étape Créez un compte E-Shop

  • Pour créer un compte E-Shop ou renouveler vos données de connexion, adressez-vous à un collaborateur sur place ou à votre conseiller
  • Vous pouvez aussi vous rendre dans l’E-Shop sur le site d-a.ch et cliquer sur « S’identifier ». Ensuite, enregistrez-vous (astuce : si vous indiquez votre numéro de client, le processus d'enregistrement sera plus rapide).
S’enregistrer maintenant pour l’E-Shop

2e étape Installez l'appli bws®mobile

  • Après avoir reçu les données d'accès à votre compte E-Shop, installez l'appli gratuite bws®mobile sur votre smartphone
Appli pour Android
Appli pour iPhone et iPad

3e étape Enregistrez les données d'accès dans l'appli

  • Saisissez vos données d'accès (numéro de client, nom d'utilisateur et mot de passe) dans Paramètres, puis redémarrez l'appli
  • Vous pouvez à présent commencer vos achats via l'icône SelfService de l'appli.

Comment fonctionne le SelfService pendant les heures d'ouverture ?

Avec le SelfService, vous faites vos achats de manière autonome, à l'aide de votre smartphone.

Prélevez vous-même les articles dans les rayons, scannez leurs codes-barres avec votre smartphone et saisissez les quantités.

Après avoir saisi tous les articles, clôturez votre achat en confirmant que tous les articles ont été correctement saisis.

La confirmation de commande vous parvient par e-mail et vous recevrez la facture comme d'habitude. Le montant minimum de commande ne s’applique pas à vos achats en SelfService.

Comment fonctionne le SelfService hors des heures d'ouverture ?

Avec le SelfService 24/7, vous faites vos achats 24h/24 et 7 jours sur 7 de manière autonome à l'aide de votre smartphone.

Dans l'appli SelfService de Debrunner Acifer et cliquez sur « Demander l'accès ».

Après avoir sélectionné le site souhaité, le code QR d’accès s'affiche. Ce code QR vous permet d’ouvrir la porte du point de vente.

Prélevez vous-même les articles dans les rayons, scannez leurs codes-barres avec votre smartphone et saisissez les quantités. Après avoir saisi tous les articles, terminez vos achats via l'appli.

Le code QR qui s’affiche vous permet d’ouvrir la porte et de quitter le point de vente.

LE SELFSERVICE EST DISPONIBLE ICI