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25 sites dans toute la Suisse : toujours à proximité

Un fort ancrage régional, des processus numériques et une logistique efficaces

structures d’entreposage acier et métaux — Entrepôt en hauteur moderne à Birsfelden : la concentration stratégique des stocks d’acier permet de mieux exploiter les ressources et d’optimiser le traitement des commandes.

Seul celui qui connaît les besoins de ses clients peut leur offrir un bon service. Debrunner Acifer est présente dans toute la Suisse avec 25 sites. Un fort ancrage régional, des processus numériques et une logistique efficaces permettent à l’entreprise de rester au service de ses clients même en cette période économiquement et socialement difficile.

Disponibilité des produits, solutions clients personnalisées, délais courts, processus de commande efficaces et agilité : les exigences en matière de logistique ont nettement augmenté. En optant pour le recentrage et la réorganisation du groupe Debrunner Koenig en quatre divisions - avec les divisions Acier & Métaux et Produits techniques regroupées au sein de Debrunner Acifer - l'entreprise a posé les bases nécessaires au développement durable de l'entreprise. Avec 25 sites de vente dans toute la Suisse, Debrunner Acifer est présente et ancrée dans toutes les régions linguistiques.

Défi logistique dans une situation extraordinaire

L’expansion du coronavirus et l’instauration de l’état d’exception ont mis cette année l’économie et la population suisses devant un très gros défi. Toutefois, grâce à sa présence dans tout le pays, Debrunner Acifer a pu assurer une proximité avec les clients et une grande disponibilité des produits ces derniers mois. Grâce à la motivation de tous les collaborateurs - en particulier de l’informatique et de la logistique - nous avons géré la situation avec agilité et pu répondre aux besoins de nos clients.

Extension ciblée des entrepôts régionaux

Afin de servir encore mieux ses clients, Debrunner Acifer a réorganisé sa structure d’entreposage et standardisé davantage ses processus logistiques au cours des derniers mois. Certains entrepôts régionaux ont été agrandis, par exemple les entrepôts d’acier de Saint-Gall et de Crissier.

Grâce à l'extension du site de Crissier, Debrunner Acifer est actuellement le seul négociant d'acier tenant stock en Romandie. L'entrepôt d'acier a été agrandi et l'équipe de vente renforcée. Les clients bénéficient ainsi d'un conseil compétent et d'une plus grande disponibilité en Romandie, mais aussi dans toute la Suisse.

Debrunner Acifer, c’est :

25 sites dans toute la Suisse
plus de 160’000 articles
plus de 1’500 employé(e)s
une flotte de près de 160 camions
Swiss-Express Innight
un E-Shop avec l’assortiment complet

Délais de livraison réduits, meilleure flexibilité

Entretien avec Andreas Wild, resp. division Acier et Métaux de Debrunner Acifer

Debrunner Acifer a décidé de réorganiser les structures d’entreposage de sa division Acier & métaux. Pourquoi ?

Nous voulons offrir à nos clients une gamme de produits élargie et une plus grande disponibilité des marchandises via nos entrepôts d'acier répartis dans toute la Suisse. Cela nécessite un regroupement ciblé de nos prestations de services et de parachèvement ainsi que la standardisation de nos processus.

Quelles sont les mesures déjà appliquées ?

La restructuration de nos entrepôts d'acier dans toute la Suisse et leur intégration dans les régions Ouest, Centre et Est. Nous avons aussi regroupé nos centres d’oxycoupage de St-Gall en une seule unité. Enfin, nous avons réorganisé notre concept de transport. Par exemple, nous approvisionnons désormais le Valais par le rail.

Êtes-vous satisfait de la manière dont les choses avancent ?

Le regroupement des entrepôts d’acier a été réalisé en un temps record. En tout, nous avons déplacé près de 25’000 tonnes de matériel. C’était une tâche herculéenne, mais grâce à une excellente collaboration au sein de l’équipe du projet, cela s’est très bien passé. Malgré cet énorme travail, nous avons pu maintenir notre niveau de service et ne pas interrompre l’approvisionnement des clients.

De quelle manière les clients bénéficient-ils de ces changements?

En constituant des unités plus grandes, nous gagnons en flexibilité et nos clients en profitent. Nos délais de livraison étant plus courts, ils peuvent planifier à plus court terme et gagner en agilité. Grâce à ces regroupements, nous pouvons garantir une qualité fiable et constante sur tous les sites de Debrunner Acifer. Chaque vendeur a accès à l'ensemble du stock et des services de notre réseau et peut donc répondre rapidement aux demandes des clients, et à des prix intéressants.

L'entrepôt d'acier de Crissier a été agrandi. Quel est l’impact sur la disponibilité des produits et les délais en Romandie ?

Nous sommes désormais le seul distributeur national disposant d’un tel entrepôt en Suisse romande. Nous pouvons donc livrer un vaste assortiment à nos clients romands avec des délais très courts. Notre réseau logistique bien étudié, avec des entrepôts d'acier à Saint-Gall, Birsfelden et Crissier, permet un haut niveau de disponibilité et des livraisons rapides.

Sélecteur en ligne pour acier et métaux

Testez dès à présent notre sélecteur pour aciers et métaux, et découvrez notre assortiment complet de produits en acier et métaux.

Acier et métaux

Davantage d’infos sur le domaine de produits acier et métaux.

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